曹操出行发布“关于改善网约车空气质量的倡议”
最近网约车的空气问题在社交平台上引起了广泛讨论。不少网友表示坐过空气质量差的车,但因为已经在行程中,不好意思取消订单。8月16日,曹操出行通过官方微博回应公众对网约车空气问题的关注,同时发布ldquo改善网约车空气质量的举措rdquo,呼吁社会和行业共同关注车内空气问题,采取行动改善驾乘人员的出行体验。
报告指出,在影响乘坐体验的因素中,ldquo车内空气味道rdquo排名第一;94.4%的受访乘客在乘坐网约车时会关注车内空气状况,超过1/3会ldquo密切关注rdquo;7超成年人曾经因为网约车内空气条件差而产生ldquo呼吸不畅,胸闷rdquo、ldquo头晕和晕车rdquo比如生理不适。
据了解,网约车空气问题的影响远不止于此。有专家表示,外部污染也在一定程度上影响车内空气质量。如果不定期更换车用空调的滤芯,就无法过滤或吸附废气和颗粒物。长期过量吸入会危害驾乘人员的健康。
曹操认为每个乘客都应该拥有一辆网约车ldquo自由呼吸;保障司机的健康也是平台的责任和义务。自成立以来,曹操之行一直将环保新能源汽车作为自营车辆的首选,选择安全无污染的环保材料制作车辆内饰,让自营车辆每月更换空调滤芯并提醒自营司机频繁开启空调外循环、频繁开窗通风,改善网约车内部空气。
据曹操出行负责人介绍,四大行动自曹操出行运营网约车业务开始实施,这也是曹操出行和平台司机日复一日在做的事情。虽然这些动作没有被外界看到,ldquo好空气rdquo这是看不见的美。曹操未来将持续关注车内空气问题,持续改善出租车司机的服务体验。
据悉,8月16日,曹操还将其品牌口号更新为ldquo用心为人民服务;rdquo就像提出解决车内空气问题一样,曹操出行口号的这次更新也表明了他解决公司痛点的决心和诚意,期待未来有更多的优化措施。